Un Coup de main ?

Livraison & Retour

Livraison en France

Les frais de ports vous sont offerts sans conditions. Votre commande est expédiée le jour même avec les services de La Poste si celle-ci a été passée avant 14h, le lendemain le cas échéant. Une commande passée entre lundi et jeudi vous sera livrée chez vous en 48h. Une commande passée : après 14h le vendredi, le samedi ou le dimanche est traitée le lundi et expédiée par la levée de 16h30 le même jour. Les modes d’envois choisis permettent à votre facteur de déposer votre commande dans votre boîte aux lettres, vous n’aurez donc pas à faire la queue à la Poste le samedi matin ni envoyer votre gentil voisin la récupérer pour vous.

Les délais de livraison de la poste pour ces deux services sont en général de 2 ou 3 jours ouvrables. Parfois le lendemain pour des commandes passées dans la région Rhône-Alpes.

Enfin, chaque Koudou vous est livré emmailloté dans un papier de soie blanc puis déposé dans une jolie boîte cloche à l’effigie du Véritable Koudou…donc pas de surcoût lié à un emballage cadeau!

Livraison Internationale

Comptez 7 à 30 jours pour les livraisons à l’étranger. Appelez-nous au 06 27 57 80 95 pour en connaître plus précisément le délai de livraison de votre expédition internationale.

Chaque Koudou vous est livré emmailloté dans un papier de soie blanc puis déposé dans une jolie boîte cloche à l’effigie du Véritable Koudou…donc pas de surcoût lié à un emballage cadeau.

Retours

Comblés ou Remboursés! Les retours vous sont offerts sous 14 jours à compter de la date de réception. Evidemment, ils ne devront pas porter de signes particuliers d’usure ou de dégradation. Si vous souhaitez retourner votre Koudou, contactez-nous par mail pour que nous puissions vous transmettre votre bon de retour qu’il vous suffira de coller sur l’étiquette de livraison et en réutilisant la pochette ou le carton dans lequel vous l’avez reçu. Nous vous rembourserons alors du montant de votre achat sous 7 jours.